Календарь событий

29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда,  формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое.

Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».

На повестке:

• Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
• Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
• Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
• Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
• Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
• Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
• Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?

Подробнее о программе мероприятия

Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.

Количество аккредитаций ограничено.

 

Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».  

По вопросам участия спикеров: Анна Данильченко producer@energy-grp.ru

 

По вопросам регистрации участников: Наталия Романенко nr@energy-grp.ru  

По вопросам информационного партнерства: Валерия Левина vl@energy-grp.ru  

По вопросам партнерской поддержки: Дмитрий Шаповалов sdv@energy-grp.ru